Hotelito Azul

5.0 tähden majoituspaikka
Tasokas rannalla sijaitseva hotelli, josta löytyy 2 ulkouima-allasta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Hotelito Azul valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, ilmaisia rantacabañoita, aurinkotuoleja
Ocean View Suite | 1 makuuhuone, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet
Kuntoallas / pitkä uima-allas
2 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkotuoleja
Yksityiskohta sisätiloista

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen
  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Kylpylä
    Kylpylä

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Ocean Front Suite

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 35 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Oceanfront Villa

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 59 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-huvila, yksityinen uima-allas, puolikerroksessa

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen kuumavesiallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 99 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Ocean View Suite

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 36 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Luksushuone, 1 makuuhuone, terassi

Kohokohdat

Terassi
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 36 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Garden View Villa

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 46 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Oceanview Villa

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 46 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

Lähettyvillä

  • Tulumin ranta - 1 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Ven a la Luz Sculpture - 19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • SFER IK -taidegalleria - 2 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot - 13 min ajomatka - 8.7 km:n päässä
  • Paraison ranta - 14 min ajomatka - 5.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 101 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Chambao - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬17 min kävelymatka
  • ‪Taboo Beach Club - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Bula Tulum - ‬16 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotelito Azul

Luksusluokan hotelli lähellä kohdetta Tulumin ranta
Hotelito Azul tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä 2 allasbaaria, rantabaari ja konsertteja ja live-esityksiä. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä hotelli tarjoaa asiakkaille valkohiekkaisen rannan, rantaravintolan ja ilmaisia rantacabañoita. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi thaihieronnasta tai käsi-/jalkahoidoista. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntosalin tarjontaan sisältyy joogatunteja ja fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat rantajooga ja ekoretket. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kattoterassi ja taidegalleria paikan päällä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • 2 ulkouima-allasta sekä ilmaiset cabañat, aurinkotuolit ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Limusiini- / town car -palvelu, tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta) ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Ilmainen rantaklubi paikan päällä, pääsy lähistöllä sijaitsevaan sisäuima-altaaseen ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Savuttomat tilat, tietoja polkupyöräkierroksista ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lastenhoitopalvelut ja ilmaiset vauvansängyt
  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet, egyptinpuuvillaiset lakanat ja memory foam -patjalliset sängyt
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja designer-hygieniatuotteet
  • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja päivittäinen siivous

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 30 metrin etäisyydellä
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Risteilyterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 8.00–13.00; 30–40 USD per aikuinen ja 30–40 USD per lapsi
  • 2 allasbaaria
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Rantabaari
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Agave
  • Olivia

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan sisäuima-altaaseen

Mukavuudet

  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Coworking-työtila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Kattoterassi
  • Luonnonsuojelualueella
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 4 sisäänkäynnille johtavaa askelmaa
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Esteettömät linja-autoasemakuljetukset

Muuta

  • Savuton majoituspaikka
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Memory foam -patja
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • iPod-telakka
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta, lauttaterminaalilta ja lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 6.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 25 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan). Lisäksi veloitetaan 100.00 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen.
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 lemmikkiä
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 107.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä
Maksuttomia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Lomakeskusmaksu: 7.5 prosenttia huonehinnasta

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 30–40 USD aikuisille ja 30–40 USD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 200 USD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lemmikkitakuumaksu: 100.00 USD per yöpyminen
  • Lemmikkimaksu: 25 USD per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 107.0 USD per päivä
  • Palvelumaksu: 7.5 prosenttia

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotelito Azul Hotel Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hotelito Azul uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta.

Onko Hotelito Azul lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä hotelli sallii kissat ja koirat (korkeintaan 2). 100.00 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen ja 25 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä veloitetaan. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotelito Azul?

Ilmainen pysäköinti lähistöllä.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotelito Azul sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotelito Azul uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Hotelito Azul lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 200 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Hotelito Azul sijaitsee?

Ven a la Luz Sculpture ja Tulumin ranta ovat 2 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Paraison ranta sijaitsee 4,8 kilometrin päässä.

Hotelito Azul – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 339 kautta 537 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 84 kautta 537 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 42 kautta 537 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 32 kautta 537 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 40 kautta 537 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Ashwin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely pleased with our stay at Azul. The staff is friendly and attentive. Victor at the Agave restaurant deserves a special mention. You could call on him for food and drink suggestions, beach towels, sunscreen, and he would assist with a big smile and a great vibe. Overall, it was an amazing, pleasant, and relaxing experience.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel muy tranquilo y recomendable
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

Darren, irvine

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly, Hotel lobby clean, overall property was in need of maintenance, beach lounge chairs fabric all ripped up, palapa roofs leaked water, door locks were difficult to lock, restaurant. and bar PRICE GOUGING! bar and restaurant not stocked, no rooftop attendants, basically no security
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Josean

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything is beautiful
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Asistente

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo excelente
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Kila, The Woodlands

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Luis, naucalpan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel perfecto para disfrutar y caminar Tulum. Habitacion en medio de la naturaleza y hotel a lado de la playa. El roof con alberca infinita, alberca pequeña ideal para niños y jacuzzi para disfrutar unas bebidas en la noche. Los jugos del desayuno riquisimos y todos las mañanas nos trajeron cafe caliente a la puerta.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Ryszard, Howard Beach

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They accused me for ripping off bed sheets but the bed sheets all ready was ripped off on the sims in two places. Beach lounges was a same thing from the sun, weather and oldest was started ripping of some we try to sit. Very unprofessional staff, very rude and limited food and drinks. They have only 1 beer kind of to chose , diner menu have only 3 menu course to chose and 2 appetizers. Very dirty place in the beach club and beach restaurant.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Julieta

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Marisol, Painesville

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the hole hotel and staff was wonderful. I love the pool and the guy who work there was really awesome pay attention to everything we need it 👍👍👍.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Pablo

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Edith Deyanira

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
**DO NOT STAY IN THIS HOTEL** My partner and I went to Tulum for our 2nd anniversary, but our trip was disappointing. Despite being from Mexico, I was shocked by how underdeveloped Tulum is given the high prices. We booked through Expedia and, due to the hotel’s high transportation fees (6k and 8k MXN round trip, around $300/$400 USD), we decided to rent a car. At the hotel, we had to leave a $400 USD deposit—unlike any other hotel I've stayed at. We also had to sign a form for a $50 charge per lost beach towel, considering their poor condition, felt like extortion. Our room had several issues: the window didn't close properly, letting in wind and rain, and the AC barely worked, making the room hot and sticky. We had a terrible night's sleep. When I requested an iron and ironing board, they provided a small, dirty board and an old iron. Dinner was overpriced at $150 USD for two, including $25 for two juices. The food was mediocre. Complimentary coffee, which my husband found gross, was left outside our door in an old-looking basket. Due to the poor hotel experience and bad weather, we decided to leave early. The front desk refused a refund, even with the storm worsening. The staff showed no concern for guest safety. Expedia contacted the hotel on our behalf, but they still refused. In total, we spent $4k, with $2k on the hotel alone, I strongly advise against staying at this hotel. Our experience was terrible, and it’s disheartening to see such exploitation of tourists.

8/10 Hyvä

Mariangel

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotelito Azul is a ok hotel, expensive for the facilities. The staff is the best.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Rebecca

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff very polite!

6/10 OK

Rebecca

Matkusti perheen kanssa
Gym cannot be open until 8 am and that is very late When we have tours and family waiting for us
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Kristen

Matkusti kumppanin kanssa
If you’re considering Hotelio Azul, do yourself a favor and look elsewhere. To start off the check-in experience was an absolute disaster not to mention our room was not ready by the promised time. No worries, we opted to relax by the pool until we could check-in. We ordered two margaritas to only find out we were charged over $40 (USD) per margarita, coincidentally they only wanted to accept cash. It didn’t end here, on our final night in Tulum we opted to end the night early and planned to take a dip in the above-ground hot tub on the rooftop (side note, it closes the second the clock strikes 10 pm). Surprise-surprise, the heater was broken in the hot tub. The rooftop bar staff asked if they could make it up to us by offering us a beer, we accepted and then presented with a check for $16 (USD) for two Modelo’s. We asked if they could charge it to our room since we had no cash or cards in our possession which they refused. They literally followed me down to our room to collect payment for two beers that were originally offered to us free of charge. This place is criminal, if you think I’m joking, Google, “owner of Hotelito Azul Tulum”. I could continue detailing out our terrible experience but it’s more of the same. Do yourself a favor and spend your time and money anywhere else but here. Thankfully, we had only booked three nights at Hotelio Azul and for the rest of our vacation, we stayed at Casa Malca and had an absolutely amazing experience.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Nancy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This a very cute hotel especially if you stay in one of the beachfront bungalows. I don't think that I would have enjoyed my stay had I selected one the alternate room options. The staff was super kind and helpful. The food at Aguava was delicious. We didn't discover that the food at Olivia was topnotch until our last day. We judged this restaurant by the coffee delivered to our room each morning. Big mistake, the coffee at Olivia is so good. We left each morning to go find coffee because we thought the restaurant had the same coffee. Transportation around the island was a bit inconvenient for us. I think in a few years when sidewalks are installed it will be a lot better for pedestrians.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jonathan, Los Angeles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ocean view villa had a spectacular view of the ocean. Even with the beach just steps away, we rarely felt the need to leave our comfy balcony because of the view. It's better than the pictures show. Staff was good and responsive, but wifi/internet was poor and didn't really work except in one small corner of the room. But because of the location, it was nice to "unplug" for the weekend. The food was expensive, but above average quality (even compared to other 5 star spots in Tulum), and every meal we had for breakfast/lunch/dinner was good. Griselda from housekeeping was amazing and friendly and brought us new towel animals every day!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Satbir

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible experience.. It’s not worth the money you spend there.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ashadeep

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Leonel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful and relaxing hotel. Great service at the beach, rooftop bar and front desk. Very accommodating.
Lobby
Pavers heading to all of the hotels rooms
 Beach
Partial ocean view villa
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Manuel, reedley

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Manuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un excelente hotel, bien ubicado y súper limpio. Las instalaciones son justo el tipo de hotel que uno se imagina cuando dice Tulum.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Stuart

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
On the plus side, I loved the fact the property was on the beach; there are jacuzzis and pools by the bar; and a good restaurant. On the minus side, the breakfast didn’t have any vegan options and the main guy serving the food there was extremely unfriendly.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

andres felipe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024