Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan lomakeskus, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat November 2024 ja December 2024.
marraskuu 2024
joulukuu 2024

Majoituspaikan Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt valokuvagalleria

Allasbaari
Terassi/patio
Ulkopuoli
Ulkopuoli
Parihoitohuone(ita), höyrysauna, turkkilainen sauna, vartalohoitoja

Arvostelut

9,2 kautta 10.

Upea

Asiakkaat pitivät näistä:

Ystävällinen henkilökunta

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Pesulapalvelut
    Pesulapalvelut
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Room, 1 King Bed, Sea View

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
Samppanjapalvelu
  • 30 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, merinäköala (Lava, with jacuzzi)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
  • 55 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, merinäköala (with jacuzzi)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
  • 35 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, yksityinen uima-allas, merinäköala

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
  • 40 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas, merinäköala

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, yksityinen uima-allas, merinäköala (Lava)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
  • 55 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, yksityinen uima-allas (Magma)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
VOURVOULOS, Santorini, 84700

Lähettyvillä

  • Skaroksen kallio - 3 min ajomatka
  • Thiran esihistoriallinen museo - 4 min ajomatka
  • Plateia Theotokopoulou - 4 min ajomatka
  • Näköalapaikka Oian sinikupolikattoiselle kirkolle - 11 min ajomatka
  • Athiniosin satama - 13 min ajomatka

Liikkuminen

  • Thíra, Kreikka (JTR-Santorínin kansallinen lentoasema) – 10 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Καφέ της Ειρήνης - ‬4 min ajomatka
  • ‪Why Not! Souvlaki - ‬4 min ajomatka
  • ‪Onar - ‬4 min ajomatka
  • ‪Aegean - ‬3 min ajomatka
  • ‪Anogi - ‬19 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Luksusluokan lomakeskus lähellä kohdetta Santorínin kaldera
Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen täysi aamiainen, allasbaari ja terassi. Nautiskele vartalokääreestä, hieronnasta ja vartalokuorinnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa. Kuntosalin valikoimiin sisältyy joogatunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä designer-liikkeitä paikan päällä, ulkotulisija ja kuivapesulapalvelu. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja ympäri vuorokauden auki oleva business center.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Sisäuima-allas ja ulkouima-allas sekä aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset, kokoushuoneita ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Portteri/kantaja, hääpalvelut ja hissi
Huoneiden varustelu
Kaikkien 59 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Designer-hygieniatuotteet, suihkut ja hiustenkuivaajat
  • Vaatekaapit/komerot, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

Puhutut kielet

Englanti, saksa, kreikka, venäjä ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset korkeintaan 3 kilometriä
  • Alueellinen kuljetuspalvelu
  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.30
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar On The Rocks
  • Colombo Restaurant
  • Magma Soul

Perheystävällinen

  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (228 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Ulkotulisija
  • Viinitarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–29.2. välisenä aikana 4.00 EUR per majoitustila per yö
  • Kaupungin perimä vero: 1.3.–31.10. välisenä aikana 10.00 EUR per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: GBAC STAR (Hyatt).
Majoituspaikan rekisteröintinumero 1250963

Lisämaininnat

Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 500 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Magma Resort Unbound Collection BY Hyatt
Magma Resort Santorini in the Unbound Collection by Hyatt

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja ulkouima-allas.

Onko Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt sijaitsee?

Vassaltis Vineyards ja Skaroksen kallio 2 kilometrin päässä tästä luksusluokan lomakeskuksesta. Agios Nikolaosin kirkko ja Fira to Oia Walk ovat myös 3 kilometrin päässä.

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 31 kautta 39 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 4 kautta 39 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 39 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 39 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 39 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Charlotte

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fabulous hotel, great facilities and lovely restaurants. All the hotel staff were very attentive and made for a fantastic stay. Thank you!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Rebecca

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Five star amenities and service. Nice to be out of the busist parts of the island while still having great access
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Ismail

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Camilo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife and I had an Amazing time in Greece and we loved the location and this hotel. Our room was amazing and clean. This hotel is very recommended as it is 20 min drive max to anything, and the staff is great
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Catriona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel staff and facilities, perfect luxury on a short weekend getaway. Sara was wonderful!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Goran

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Recommended. Very friendly staff. Reception. Rooms very large and clean. Also suitable for children. Longest infinity pool in Santorini......come and see it :-) Thx abd seeU.......
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Mojdeh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best staff and food in Santorini!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice
Nice hotel, with super friendly and helpful staff from busboy to GM. Well priced drinks but the food is expensive and mediocre at best. Overall, the hotel, at the price we paid in July is a good value.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Rama

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

POLIANA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Funcionários atenciosos! Ótima estadia!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Hassan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good staff
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jamelle, Upper Marlboro

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Nunzio

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Alisha

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Roger

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Tom

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful stylish property with impeccable service provided by ever-attentive staff.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Jorge, Matthews

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff very nice and helpful. They help me to get a private tour
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Dr. Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Sital

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Horrible resort
We were promised a sea view room but there was no sea view from our room upon talking to the hotel staff they were not willing to work with us and we had to take steps we are senior citizens and it was very hard for us. I will never recommend to my friends or family to stay there.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Kirsty

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Service was very slow and some staff have bad attitude, food was awful and tasteless, room wasnt cleaned and had to complain, jacuzzi wasnt cleaned once. Would not return to this hotel or recommend it definitely not a 5 star premises
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Jonathan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incroyable !!!
Je tiens à remercier toute l'équipe de cet hôtel pour une semaine incroyable ! En particulier Afina, qui m'a soutenu avec mes nombreuses demandes 😊 ! Nous sommes venus, ma future épouse et moi, pour ma demande en mariage, et ils nous ont offert un service irréprochable ! J'ai eu le privilège de séjourner dans une chambre à couper le souffle ! L'hôtel est flambant neuf et d'une propreté impeccable. Je ne trouve aucun défaut ; c'est parfait, idéal ! Merci encore à tous ! 🙏 Afina ! À bientôt ! 10/10
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Demetrius

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Poor Customer service and discrimination
I recently had a disheartening experience at this hotel as a Black individual. From the moment we arrived, my partner and I were subjected to fetishization and inappropriate behavior. The reception staff not only asked evasive and intimate questions about our relationship status but also made unsavory comments about our hair. We missed out on the opportunity to enjoy the highly acclaimed Michelin star experience due to our late arrival, which was caused by flight delays. Seeking guidance for alternative dining options, we were instead directed towards a refrigerated salad or McDonald's. The hotel shuttle service failed to provide any support in transporting us to the town center, leaving us stranded. When we requested to extend our stay, we were met with incompetence and were told that the receptionist could not help us and provide information about room rates. We experienced harassment from the reception staff at checkout. The only silver lining was meeting a helpful brother in staff from Uganda who provided us with some semblance of support and warmth. It is evident that this hotel is sorely lacking in staff training to prevent discrimination and foster an inclusive environment. I urge the management to address these issues promptly. In conclusion, my experience was marred by discrimination, incompetence, and an overall lack of respect for guests' needs. I hope my feedback will prompt necessary changes for future guests.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Whitney

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, we had a wonderful experience. The staff were lovely and very accommodating. The property is quite isolated, away from the chaos of Fira and Oia, which is what we wanted. Fira is approximately a 10-15 minute taxi, which the hotel has shuttles for at specific times, as well, will happily organize private transfers for, charged directly to the room. The hotel being newer, I’d be concerned with the wear and tear of the property. Suite and public restrooms, certain public spaces, are quite warn. The gym and spa, as well spa facilities, have to potential to be exceptional, however, is not set up as you would expect for a 5 * hotel - products for purchase, cleanliness, bottled water, towels consistently in the gym, gym equipment was rusting and not sanitized. Make sure you come prepared, as the closest market/pharmacy is within the city. Magma has a high end women’s boutique and a jewelry display but nothing with sundries or essentials. Suggestion of some versatility, men’s items, children’s pieces etc. The breakfast is nice, has everything you may need-the items are consistent daily. The restaurant on site is some of the better food we ate while in Santorini. Everything was fresh and with great flavours. In room dining was good, however, with a higher price point, you would expect it to come with some accompaniments. A glass of water with lemon, bread, Parmesan with pasta etc. - pieces that create added details and add little to no cost for the hotel.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Ewa

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023