DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Costanera Center -yrityspuisto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat November 2024 ja December 2024.
marraskuu 2024
joulukuu 2024

Majoituspaikan DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura valokuvagalleria

Terassi/patio
Ulkopuoli
Huone, 2 parisänkyä | Tallelokero huoneessa, äänieristys, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi
Aamiainen, lounas ja illallinen; paikallinen ja kansainvälinen keittiö
Aula

Arvostelut

9,4 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla
  • Baari
    Baari
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
    Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Siivous
    Siivous
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Kuntosali
    Kuntosali
Hinta on 118 €
sisältää verot ja maksut
22.11.–23.11.
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Televisio
Kylpytakit
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
Kaapelikanavat
  • 40 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Televisio
Yksityinen kylpyhuone
Syvä kylpyamme
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 60 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Televisio
Kylpytakit
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
Kaapelikanavat
  • 45 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Televisio
Kylpytakit
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
Kaapelikanavat
  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Televisio
Kylpytakit
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
Kaapelikanavat
  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Televisio
Kylpytakit
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
Kaapelikanavat
  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Televisio
Kylpytakit
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Kahvin-/vedenkeitin
Kaapelikanavat
  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja alueesta

Kartta
Avenida Vitacura 2727, Las Condes, Santiago, 7550690

Lähettyvillä

  • Costanera Center -yrityspuisto - 4 min kävelymatka
  • Santiagon suuri torni - 6 min kävelymatka
  • Parque Arauco -ostoskeskus - 5 min ajomatka
  • Medical Center Hospital Worker - 6 min ajomatka
  • San Cristobal -mäki - 12 min ajomatka

Liikkuminen

  • Parque Almagro Station – 8 minuutin ajomatka
  • Tobalaban asema – 5 minuutin kävelymatka
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez) – 27 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Signore - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Café Between - ‬1 min kävelymatka
  • ‪QB - Quotidien Bistro - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Wendy’s - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Taquería Mexa - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Tasokas hotelli lähellä kohdetta Costanera Center -yrityspuisto
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, kahvila ja kuivapesulapalvelu. Paikan päällä sijaitsee bistro Quotidien Bistro (paikallinen ja kansainvälinen keittiö), jonka erikoisuuksiin kuuluu happy hour ja joka tarjoaa aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja kuntosali.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Hääpalvelut, hissi ja concierge-palvelut
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia
Huoneiden varustelu
Kaikkien 267 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • 42-senttinen televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Kahvin-/teenkeittimet, päivittäinen siivous ja puhelimet

Puhutut kielet

Englanti, ranska, portugali ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.00–10.30 arkipäivisin ja 7.30–11.00 viikonloppuisin; 20 000 CLP per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cafeteria Between
  • Quotidien Bistro

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 18 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2015
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • 42–senttinen televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Turvalokero
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 75000 CLP

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraavat maksut majoituspaikassa: Chilen arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero (19 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla ja jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 20000 CLP per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 30000 CLP per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lentokenttäkuljetusmaksu per lapsi: 30000 CLP (yhteen suuntaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 75000 CLP

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).

Lisämaininnat

Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Doubletree Hilton Santiago Vitacura
Doubletree Hilton Vitacura
Doubletree Hilton Vitacura Hotel
Doubletree Hilton Vitacura Hotel Santiago
Doubletree Hilton Santiago Vitacura Hotel
DoubleTree Hilton Hotel Santiago Vitacura
DoubleTree Hilton Hotel Vitacura
Doubletree by Hilton Santiago Vitacura
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura Santiago
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura Hotel Santiago

Usein kysytyt kysymykset

Onko DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura?

5.11.2024 löydetyt hinnat majoituspaikassa DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura tulopäivälle 22.11.2024 ovat alkaen 117,56 € per yö per 2 aikuista, lukuun ottamatta veroja ja maksuja. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 75000 CLP:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 30000 CLP:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura sijaitsee?

Apoquindo ja Costanera Center -yrityspuisto sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä hotellista. Santiagon suuri torni ja Parque de las Esculturas ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä. Tobalaban asema on 5 minuutin kävelymatkan päässä, ja El Golfin asema on 12 minuutin kävelymatkan päässä.

DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 661 kautta 903 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 169 kautta 903 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 43 kautta 903 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 903 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 903 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Marko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

6/10 OK

Petronio

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Josue E Martinez, union city

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente todo muy bueno
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

han guang

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Shows room the water flow need upgrade, more reliable
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Marcus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Rosa María Rojas Vértiz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Peter

Yöpyi 8 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Maya

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

RODRIGO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
muy buena la atencion piezas muy comodas espaciosas , buen servicio excelente ubicacion
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

FRANK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel rooms are standard but clean and spacious
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jonathan Aaron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy access, Food was ok
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Luisa Fernanda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal muy amable Habitaciones lindas y camas cómodas. No se escucha el ruido de los pasillos.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jesús

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ubicación extraordinaria y atención del personal muy amable.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

ANDREW

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Staff is not helpful when you left something behind. I’ve booked a room from 7/22/22 - 7/26/24. I’ve checked out on 7/26/24 and leaved behind in room an Apple Airtag. GPS shows that it is at Doubletree by Hilton Santiago - Vitacura. I’ve called them and they said they would check it out and let me know by email. So far up today 8/9/24 still no news from them and GPS slows my Apple Airtag still in their Hotel. Very frustrated.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Robson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Cyro

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bom hotel, localização muito boa. Fato desagradável foi o fato das máquinas de cartão ho hotel estarem todas fora do ar e então a funcionária exigir que a garantia que eles cobram no check-in fosse feito em espécie. Não permitindo que o pagamento fosse feito no dia seguinte ou no check-out.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

BYRON

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

jeong book

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
좋았습니다
대체로 무난한 호텔 이었습니다 .. 위치도 좋았구요
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Marco, TUCSON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great breakfast; clean and quiet rooms; attentiveness
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Marhabo

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Maria Beatriz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Maria Beatriz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Kiia

Hyvää: Siisteys
Clean room, fair location, excellent cleaning and a decent breakfast. However, much of the staff had a very unhelpful attitude towards solving issues. Perhaps this is a cultural difference but the time it took for anyone to attend to any issues and for room service to deliver items was ridiculously long. This wouldn’t have been an issue had they said upfront that it will take two hours for ice or almost three hours for someone to come and look at a leaky toilet, but the staff would always say on the phone “yes of course right away”. This was very unhelpful and frustrating. However, I do want to give a special shout-out to a male staff member (whose name I unfortunately cannot remember but perhaps he was the manager on duty for that shift?) working the evening shift (until 10pm) Thursday July 18 who was very helpful and did his utmost to ensure that I had a semi-enjoyable end of the stay despite the toilet breaking and me needing to change a room for the last night. There was also a younger gentleman working at the door on morning of the 19th of July who was very helpful and kind. These two were the best people in terms of customer service at the hotel. Overall, decent hotel, much better value for money than some others in the area but there are many members of staff whose attitude leaves much to be desired.
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2024