MW Douro Wine & Spa

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 4 ravintolaa ja viinitila

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan MW Douro Wine & Spa valokuvagalleria

Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Näkymä majoituspaikasta
Ulkopuoli
Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkotuoleja

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Poreallas
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
Hinta on 161 €
sisältää verot ja maksut
15.1.–16.1.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Kahden hengen deluxe-huone, terassi

Kohokohdat

Kalustettu patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 2 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone, näköala viinitilalle

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 2 m²
  • Näkymä viinitarhaan
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Junior-sviitti

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 5 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 2 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Superior-sviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Rua Marechal Teixeira Rebelo 136, Santa Marta de Penaguião, Vila Real, 5030-059

Lähettyvillä

  • Palácio de Mateus - 11 min ajomatka
  • Casa de Mateus - 14 min ajomatka
  • Solar de Mateus (rakennus) - 15 min ajomatka
  • Dourocavesin viinitila - 19 min ajomatka
  • Parque Natural do Alvao (luonnonpuisto) - 20 min ajomatka

Liikkuminen

  • Reguan asema – 32 minuutin ajomatka
  • Vila Real (VRL) – 22 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪La Forneria - ‬9 min ajomatka
  • ‪Restaurante Nami - ‬11 min ajomatka
  • ‪Sushi Real - ‬13 min ajomatka
  • ‪Rustico & Singelo - Restaurante - ‬10 min ajomatka
  • ‪Café Clássico - ‬9 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

MW Douro Wine & Spa

Luksusluokan hotelli joen rannalla
MW Douro Wine & Spa tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä vieressä sijaitseva golfkenttä, majoituspaikan yhteyteen kuuluva viinitila ja uima-allasbaari. Haluatko lomallasi maistella erilaisia viinejä? Tämä hotelli tarjoaa viinitilan julkaisutapahtumia, viinitilakierroksia ja viinitarhan. Aqua Duorum on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia syväkudoshieronnasta, aromaterapiasta tai kasvohoidosta. Paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu sushi ja joissa on tarjolla lounas, illallinen ja kevyitä aterioita. Käytössäsi on kuntosali sekä sellaisia aktiviteetteja kuten vaellus/pyöräily ja moottoriveneily. Allasbaarin ja ilmaisten päivittäisten hotellinjohtajan kutsujen lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Kauden mukainen ulkouima-allas ja sisäuima-allas sekä aurinkotuolit ja uima-allasbaari
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Mannermainen aamiainen (lisämaksusta), ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Sähköauton latauspiste, pääsy lähistöllä sijaitsevaan sisäuima-altaaseen ja savuttomat tilat
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan MW Douro Wine & Spa kaikkien huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja työtuolit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Designer-hygieniatuotteet, lasten kylpytakit ja hiustenkuivaajat
  • 49-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Vaatekaapit/komerot, henkilökohtainen kokki ja lämmitys

Puhutut kielet

Englanti, ranska, portugali ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 8.00–10.30; 35 EUR per henkilö
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Isännöity illallinen on saatavilla päivittäin 50 EUR:n suuruisesta lisämaksusta; varaus vaaditaan
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • BOHO MIXOLOGY BAR
  • D'vino " À Portuguesa "
  • D'vino Flavours & Soul
  • KODE
  • Nikkei & Sushi Experience

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Designer-myymälöitä
  • Golfharjoituskenttä
  • Golfkerho
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Höyrysauna
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kuntosali
  • Kuumavesiallas
  • Lastenallas
  • Moottoriveneily
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Sisäuima-allas (asiakkaille)
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Uusien viinien maistelutapahtumia
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Viininmaisteluhuone
  • Viinitarha
  • Viinitarhakierroksia
  • Viinitila
  • Yksityisiä viinitarhakierroksia
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva uima-allas

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Coworking-työtila
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Joen rannalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viinitarha
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Lasten aamutakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 49–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kokkipalvelu
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 35 EUR per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 50.0 EUR per yö
  • Illallistapahtuma: 50 EUR

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä

Lisämaininnat

Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun
Uima-allas on avoinna ympäri vuorokauden.
Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

MW Douro Wine & Spa Hotel
MW Douro Wine Spa by TRIUS Hotels
Magnificat Wine Boutique Hotel SPA
MW Douro Wine & Spa Santa Marta de Penaguião
MW Douro Wine & Spa Hotel Santa Marta de Penaguião

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa MW Douro Wine & Spa uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä ympäri vuorokauden.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa MW Douro Wine & Spa ?

8.1.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa MW Douro Wine & Spa tulopäivälle 15.1.2025 ovat alkaen 161,45 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko MW Douro Wine & Spa lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa MW Douro Wine & Spa ?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan MW Douro Wine & Spa sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan MW Douro Wine & Spa uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta.

Tarjoaako MW Douro Wine & Spa lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla.

Missä MW Douro Wine & Spa sijaitsee?

Fornelos River Beach, Caves Santa Marta ja Cathedral of Vila Real löytyvät 10 kilometrin päästä tästä historiallisella alueella sijaitsevasta luksusluokan hotellista. Museu Etnográfico de Vila Real ja Parque Canino de Lordelo ovat myös 10 kilometrin päässä.

MW Douro Wine & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 37 kautta 73 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 21 kautta 73 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 73 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 73 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 73 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Anji

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I wish it gets much much better
Nice view, rooms are great but the services are not there. Probably under staffed and under trained teams, while super nice people, it was not the experience you expect at a 5 stars hotel. Also several area appear to be unfinished such as the outdoor pool, probably the worst.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

MANUELA

Hyvää: Huoneen mukavuus
Déçue
Déçue de l’hôtel, de son environnement, piscine qui donne directement sur le parking, la poussière est au rdv dans la chambre et également dans les parties communes, idem pour la moquette du couloir des chambres les miettes sont restées au sol 3 jours, literie de qualité,le personnel est très agréable, le petit déjeuner est sans plus, pas de jus d’orange naturel, le restaurant est correct, cela reste un bon rapport qualité prix
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Thibault

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

DANIELA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Paulo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Desorganizado
Staff mal organizado, check out demorou, e não sabiam se a reserva estava paga ou não etc..
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Reginaldo R

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay here, and they arranged a wonderful day of wine tasting and a cooking class for us. The things we did not like, though, were that the gym in the basement was very warm, and also the outdoor pool was not open, even though it was quite hot out. The breakfast was nice. There is not much to do in the immediate area, so you would want to have a car, or a driver arranged for your time there. We did not use any of the spa services. They have bikes to use, but we did not inquire about where you would take them.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay! Wonderfully friendly & professional staff. Amazing views of the valley!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Eva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Staff disponível e simpático. Muito atencioso. Limpeza boa. Quarto confortável. No entanto, noutros aspetos, nomeadamente poucas pessoas a atender dado a baixa ocupação, compromete o serviço geral exigido num hotel supostamente de 5 estrelas.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Raul Moura da

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good Hotel, but not surely 5 Star, and even pushing to be a 4 Star....
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Maria Helena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

NARCISO A

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Silvana Borges da

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Local retirado mas excelente, a vista do vale é espetacular, restaurante maravilhoso, café da manhã muito bom com produtos frescos, quartos modernos e bem equipados, atendimento atencioso, enfim, uma experiência a repetir!

8/10 Hyvä

Ronald

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good property with beautiful rooms that offer views of the surrounding vineyards. A little remote in terms of activities outside of the hotel. Food at the hotel restaurant was good but the menu was somewhat limited.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Alan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Prior to arriving 8 emails were not answered. Phone calls went unanswered, on one occasion when the phone was answered it was after 25 attempts. Lack of staff. For a Spa - lack of spa staff - who whilst competent lacked a smile. Pool and pool area needs a clean. Room service menus very limited. Room service exceptionally slow. Al in all explains the lack of guests.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Neela

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
NOT a 5 star hotel by a long shot but has a gorgeous view. Here are some findings from our stay: Parking has no elevator (drop your bags at reception before parking if you have large luggage). No robes/slippers provided (isn’t this standard in a 5 star hotel?!). You need a swim cap to use the indoor pool. There are no refreshment services at the outdoor pool. No do not disturb signs for the room door. No coffee or tea facilities in room. Offer no wine experiences (as per website) - don’t be fooled, they have none and no partnerships. You need to arrange them yourself and have to drive yourself everywhere (they are not located close to any) - considering they call themselves a wine and spa hotel … very disappointing! They are clearly understaffed so some bar staff you’ll also notice are plating your dinner too. Small and limited wine menu and very limited restaurant menu (items frequently run out). One-way doors to the balcony by the restaurant (we got locked out and had to knock on the window for another guest to let us back in). The restaurant staff are amazing, our waiter was so attentive and his english was excellent. So too was our check-in and check-out staff. All in all, wouldn’t stay here again. Definitely not a 5* as they advise, more like a 3*. Not bad but wouldn’t recommend.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Amber

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Skøn udsigt, mad og service
Flot beliggenhed, nyt og velholdt - super mad både aften måltid og morgenmad samt dejlig vin. Vi nød udsigten over vinmarkerne
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Vicente

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Natasha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Service staff is nice but very slow. keep having to ask for items that should be standard in rooms of 5 star hotels eg room service menu, wine bottle opener, wine glasses which they never ended up bringing any even though I requested it 2 times. No robes or slippers in room. Spa fully booked for 3 days. I mean.. isn’t this a “wine and spa” hotel? Hotel is pretty and location is incredible but could do better at being clean. Elevators and elevator buttons are dirty, windows around property are dirty, gym equipment not cleaned (sweat marks and sticky equipment), they let many small children use the gym like a jungle gym when trying to work out, left dishes on tables, pool is nice but surrounding needs to be landscaped. Unfortunately not a true 5 star hotel but beautiful location and because hotel is new ish it still looks decent. Should be a 3.5 or 4 star based on amenities and service. Quite disappointing for the cost of it. Restaurant staff was nice and helpful. Just needs an overhaul in management.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Nuno

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Ariane

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bel hôtel. Les chambres avec vue sur les vignes sont magnifiques. Par contre, il manque de personnel et les employés ne communiquent pas vraiment entre eux. Nous avons achetés une demi pension (avec 2 repas inclus) mais ceux-ci nous ont été chargés. Nous avons dû le mentionner à chaque fois aux personnels, mais malgré tout, ils les ont ajoutés sur la facture. Heureusement, après discussion lors du check out, nous avons pu les retirer de la facture. Vérifier attentivement votre facture au départ si vous prenez la demie pension!!!!! De plus, personne nous a expliqué ce qui était inclus dans les repas « demi pension » et ils ne semblaient pas vraiment le savoir. Nous devions expliquer de nouveau notre forfait à chaque changement de personnel. Bref, c’était bien, mais jamais clair. Par contre, la piscine est très belle (même si petite pour le nombre de personnes) et le gym très complet pour un hôtel. La localisation de l’hôtel est également très bien pour visiter les vignobles (à 30 minutes de Peso da Régua et à 1h de Pinhão).
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

MIGUEL

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property, well-appointed rooms, gym, pool. The entire staff is absolutely amazing and committed, namely Carlos, Tiago and Rafael who made it a great stay.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Luis

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Filipe

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023