Näytä kaikki majoituspaikat

Palais Sheherazade & Spa

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan riad, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Palais Sheherazade & Spa valokuvagalleria

Sisäuima-allas, ulkouima-allas
Ulkopuoli
Ulkopuoli
Sisätilat
Sviitti (Ambassador) | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari

Arvostelut

8,0 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Pysäköinti saatavilla
    Pysäköinti saatavilla
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
Hinta on 148 €
sisältää verot ja maksut
2.12.–3.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Seniorisviitti kuvat

Seniorisviitti | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari

Seniorisviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Vizir) kuvat

Sviitti (Vizir) | Olohuone | Taulutelevisio

Sviitti (Vizir)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 70 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Ambassador) kuvat

Sviitti (Ambassador) | Oleskelualue | Taulutelevisio

Sviitti (Ambassador)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 55 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Royal-sviitti kuvat

Royal-sviitti | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari

Royal-sviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 95 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari

Junior-sviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 30 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas
Fes Marriott Hotel Jnan Palace
Uima-allas
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
8.6 kautta 10, Loistava, (567)
Hinta on 131 €
sisältää verot ja maksut
22.12.–23.12.
Fes Marriott Hotel Jnan Palace
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200

Lähettyvillä

  • Medersa Bou-Inania (historiallinen rakennus) - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Sininen portti - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Place Bou Jeloud - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Al-Karaouinen yliopisto - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Fesin asema – 9 minuutin ajomatka
  • Fes (FEZ-Saiss) – 31 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Le Tarbouche - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Fondouk Bazaar - ‬12 min kävelymatka
  • ‪The Ruined Garden - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Chez Rachid - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Cinema Café - ‬7 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Palais Sheherazade & Spa

Luksusluokan boutique-tyylinen riad, joka sijaitsee kohteessa Fes El Bali
Palais Sheherazade & Spa tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen mannermainen aamiainen, allasbaari ja kattoterassi. SSPA FES ANNE SEMONIN on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan vartalokääreestä, kuumakivihieronnasta ja vartalohoidosta. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu marokkolainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, brunssi, lounas ja illallinen. Kahvilan ja puutarhan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Sisäuima-allas ja ulkouima-allas
  • Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Tallelokero vastaanotossa, kiertoajelu-/lippupalvelu ja 1 kokoushuone
  • Matkatavarasäilytys, concierge-palvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Palais Sheherazade & Spa kaikkien huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Italialaiset Frette-lakanat ja ilmaiset vauvansängyt
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy designer-hygieniatuotteet ja bideet
  • Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Päivittäinen siivous ja puhelimet

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Ympärivuorokautinen nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Rautatieasemakuljetus pyynnöstä
  • Paikan päällä pysäköinti (MAD 20 per per päivä)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–11.00
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Gastronomique marocain
  • Restaurant panoramique

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 3 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet
  • Perinteinen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Italialaiset Frette-lakanat

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Maksuttomia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 400.00 MAD
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 1200 MAD
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per lapsi: 600 MAD (yläikäraja: 12 vuotta)
  • Kaupungin perimä vero: 41.00 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Omatoiminen pysäköinti: 20 MAD per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Tarvitset auton päästäksesi tähän majoituspaikkaan

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Palais Sheherazade
Palais Sheherazade Fes
Palais Sheherazade Hotel
Palais Sheherazade Hotel Fes
Riad Sheherazade Fes
Riad Sheherazade Hotel Fes
Palais Sheherazade & Spa Fes
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fes

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Palais Sheherazade & Spa uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja ulkouima-allas.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Palais Sheherazade & Spa?

21.11.2024 löydetyt hinnat majoituspaikassa Palais Sheherazade & Spa tulopäivälle 2.12.2024 ovat alkaen 140,64 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Palais Sheherazade & Spa lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Palais Sheherazade & Spa?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 20 MAD:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan Palais Sheherazade & Spa sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Palais Sheherazade & Spa uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Palais Sheherazade & Spa lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla.

Missä Palais Sheherazade & Spa sijaitsee?

Der Bathan museo, Water Clock ja Medersa Bou-Inania (historiallinen rakennus) sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan riadista. Sininen portti ja Place Bou Jeloud ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä.

Palais Sheherazade & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 86 kautta 169 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 34 kautta 169 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 22 kautta 169 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 169 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 169 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Shabana

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful building , mosaic , tiles etc
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Georgia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Truly this is a gem in Morocco!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Georgia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is a treasure!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Rachid

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Personal war Super nett hilfsbereit von allem Mohamed.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Georgia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is an incredible place to stay. I love the staff who always make my stay special. They are helpful and talented. I feel so lucky to have found a place that I want to return to again and again. Thank you so much for making this stay memorable and relaxing.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Yassine

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Je ne comprends pas comment se hotel est 5 étoiles c,est impossible
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Mursheda

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The entrance is deceiving. The riad is huge once inside and truly does look like a palace. The decor is beautiful and the rooms are spacious. The breakfast was lovely and it is somewhere I would consider staying again. However I’m not sure if the riad was just opening up for the season or if there is some other reason but it seemed we were the only ones at the riad. A lot of the areas (spas, terraces etc) looked like they haven’t been functioning for a very long time. The indoor swimming pool was freezing although that didn’t stop my daughter having a dip. The rooms were overall clean but I think the taps, showers, bath etc need some tlc. Again, they look like they haven’t been touched in months. This riad has so much potential to be great. Just needs a little bit of maintenance.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Alexey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Manuella

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Javier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone’s is super helpful and nice!! This is a perfect place to stay, it’s right next to the Medina!! I’ll be coming back soon! :) just wish I had more time to enjoy all the perks of this hotel!!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

SYLVAIN

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Le Titanic .
Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique. Mais tous les à côté son « as been ». Sale , inconfortable, cassé, pas rangé, hygiène déplorable, et j’en passe. Un joyau à la dérive .
Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

CASTAGNA

Matkusti perheen kanssa
Andate altrove
Zero pulizia e zero servizio Non hanno personale. Colazione appena passabile
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Adrien

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is not a palace! From the moment we entered what seemed like an abandoned hotel we knew something was off. There were no other customers and no one at the reception to welcome us. The people didn't seem to know what they were doing, zero service for a 5-star hotel, the staff barely speak english and/or french. In the room there are problems with the canalisation, the mini bar is empty and you don't even have a trash can. There is no service regarding a shuttle transitioning between the hotel and the airport, you have to pay a cab. The only positive thing is that the place is beautiful, full of potential, but dusty, not well maintained. What a waste!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

4/10 Huono

JOSE E

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Palace in ruins
This was a magnificent palace but today is a wreckage
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Georgia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Karl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
excellent service
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Salva

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

6/10 OK

Michael

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
schönes aber unsauberes haus ohne führung
positiv wunderschönes hotel mit potential zimmer und hotel mit reicher und wertiger ausstattung negativ sauberkeit in den aufenthaltszonen lässt teils massiv zu wünschen übrig (vogelredck auf böden, pools verdreckt und somit leider nicht benutzbar, ebenso wellnessanlage, dreckiges geschirr steht tagelang rum, küche ist ebenso verdreckt, in unserem zimmer fanden wir eine handtasche eines vorigen gastes (sagt viel zur reinigungskraft aus), ) personal ist zwar freundlich ist aber ohne jede führung was die obigen zustände erklärt. es gibt weder eine gouvernante noch chef de service. einen poolmaster haben wir während 3 tagen keinen gesehen. anstatt zu putzen unterhalten sich die zimmermädchen lautstark auf den gängen. aufgrund dieser umstände sind wir einen tag früher abgereist; überflüssig zu erwähnen, dass dieser tag nicht zurückerstattet wurde. allessamt leider eines fünfsternhotels unwürdig.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

2/10 Hirveä

Zineb

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

2/10 Hirveä

Christian

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ich habe wegen dem Spa das Riad gebucht. Als sich um 23.00 Uhr herausstellte, dass das Spa nicht funktioniert habe ich am nächsten Tag Samstag wieder aus gecheckt!!!! Verlange das Geld zurück. Schmutzig war es auch!!!!!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023

6/10 OK

cathy

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys
un très joli palais qui est sur le déclin situation excellente a l'entrée de la Medina .Propreté des chambres laissent a désirer. Chambre très sombre manque de lumière .
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023

6/10 OK

YADYRA

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
La gente que atiende es demasiado amable, pero lamentablemente la propiedad no está en las mejores condiciones, sus instalaciones están un poco deterioradas , falta mantenimiento , la cama es terrible , lo normal para hacer una cama king es que los hoteles juntan dos camas pero siempre con el debido protector y todo lo necesario para que sea cómoda y no se sienta la unión , pero acá no, así que dormir con un hueco en la mitad , el tv no servia , se debe programar el agua caliente porque no es 24 horas y el desayuno porque empieza a partir de las 8, tampoco te dan opción para comer , es lo que hay y lo que sirven y listo . Considero que para el costo no se reciben los beneficios que se deberían . La ubicación tampoco es la idónea y está bastante fea la calle para llegar , la piscina es decorativa ya que el agua es helada y encima está muy deteriorada . El minibar no tenía ni agua. Definitivamente aunque repito la gente es muy amable , no me gusto . Expedía no debería ofrecer esta propiedad como 5 estrellas .

10/10 Loistava

susana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

6/10 OK

Alanna

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Guide from a desert tour called all the riads and this one was the only one who refused to send someone to meet the van. From what I understand it was the owner. Considering how confusing the ages medina is this was a shock. Check in was good, facilities are beautiful at first sight. There was a lot of dust and some dead flies in the room. The shower head was broken, it would spray in all directions. Water was lukewarm, unfortunate with the huge tub in the bathroom. I went out for dinner and drinks the first night and when I returned I couldn’t get back in. I used the buzzer 4 times. Thankfully I was with a friend and his family had an extra room. Otherwise I would have been stranded as a solo female traveller. When I returned the next day I couldn’t find any staff to speak with about this. When I returned from a tour of Fez at 6pm my room hadn’t been cleaned. I had a full garbage and no more toilet paper. On my last day I tried to bathe, the shower head broke completely. When I went to check out I couldn’t find someone at first. The best staff member was this gentleman. I mentioned I needed to get a taxi to the train station and he actually took me there. Honestly, it’s kind of odd here, it’s empty most of the time, including empty of staff. I find it frustrating that I paid for two nights and couldn’t even enter my first night. Overall…beautiful spot but needs updating and more cleaning. Service is lacking.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022