Näytä kaikki majoituspaikat
Tallenna

Star of the Sea Resort

2.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Benaulimin ranta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat July 2024 ja August 2024.
heinäkuu 2024
elokuu 2024

Majoituspaikan Star of the Sea Resort valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Ulkoalueet
Työpöytä, pimennysverhot, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi
Ravintola
Vastaanotto
Arvostelut
6,6

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
    Uima-allasUima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
    Pysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
    Ilmainen Wi-FiIlmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
    IlmastointiIlmastointi
  • Pesulapalvelut
    PesulapalvelutPesulapalvelut
  • Ravintola
    RavintolaRavintola

Tutustu alueeseen

Kartta
Off Benaulim beach road, Vasvaddo, Salcette, Benaulim, Goa, 403716
  • Suosittu kohdeMaria Hall5 min kävelymatka
  • Suosittu kohdeColvan ranta10 min ajomatka
  • Suosittu kohdeBenaulimin ranta11 min ajomatka
  • LentokenttäGoa (GOI-Dabolim)51 min ajomatka

Oleellisimmat arvostelut

ExperimentalCarousel

8/10 Hyvä

Olen ollut ennenkin samassa hotellissa ja petivaatteet puhtaat sekä henkilökunta on ystävällistä ja kohteliasta, kiva pa...
Ritva
joulu 8, 2014
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 parisänky kuvat

Standard-huone, 1 parisänky | Työpöytä, pimennysverhot, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 1 parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kaapelikanavat
Työpöytä
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 parisänky kuvat

Deluxe-huone, 1 parisänky | Työpöytä, pimennysverhot, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone, 1 parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Kaapelikanavat
Työpöytä
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

29–tuumainen televisio, jossa kaapelikanavat
Karma Royal Haathi Mahal
Uima-allas
Aamiainen sisältyy hintaan
Lastenallas
Pysäköinti sisältyy hintaan
7.8 kautta 10, Hyvä, (25)
Karma Royal Haathi Mahal

Tietoja alueesta

Benaulim

Star of the Sea Resort sijaitsee lähellä rantaa. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Benaulimin ranta ja Colvan ranta. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Fatordan stadion ja Pandit Jawaharlal Nehru Stadium tapahtumakalenteri. Täällä voit harrastaa nousuvarjoilua ja purjelautailla, tai kokeilla erilaisia ulkoilma-aktiviteetteja, joihin kuuluu muun muassa ekokiertomatkat ja vaellus-/pyöräilyreitit nearby.
Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen BenaulimAvautuu uuteen ikkunaan

Lähettyvillä

  • Maria Hall - 5 min kävelymatka
  • Goa Chitra - 11 min kävelymatka
  • Colvan ranta - 10 min ajomatka
  • Benaulimin ranta - 11 min ajomatka
  • Varcan ranta - 16 min ajomatka

Liikkuminen

  • Sanjuje-Da-Areyal Station – 13 minuutin ajomatka
  • Dabolimin lentoasema (GOI) – 51 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Hide Out Bar and Restaurant - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Sky Rooftop Bar and Restaurant - ‬2 min kävelymatka
  • ‪The Southern Deck, Beach Bar and Bistro - ‬12 min kävelymatka
  • ‪Blue Corner Coco Huts - ‬15 min kävelymatka
  • ‪Romeo De Labisco - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Star of the Sea Resort

Majoituspaikan kohokohdat
Star of the Sea Resort sijaitsee kohteen Benaulimin ranta lähellä ja tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä lentokenttäkuljetukset, puutarha ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Baarin ja business centerin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Ulkouima-allas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), kiertoajelu-/lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Televisio aulassa, portteri/kantaja ja moottoroitu vesikulkuneuvo paikan päällä
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Star of the Sea Resort kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Jääkaapit, kattotuulettimet ja päivittäinen siivous

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas
  • Yksityinen moottoriveneily

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Päivittäinen siivouspalvelu

Businesspalvelut

  • Business center

Ulkotilat

  • Puutarha

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2007
  • Rakennus

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 14. heinäkuuta – 14. elokuuta:
  • Uima-allas

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 500 INR:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 1200 INR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Lisävuode: 500 INR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Lisämaininnat

Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Star Sea Benaulim
Star Sea Resort
Star Sea Resort Benaulim
Star Of The Sea Hotel Salcette
Star Of The Sea Resort Goa/Benaulim
Star of the Sea Resort Hotel
Star of the Sea Resort Benaulim
Star of the Sea Resort Hotel Benaulim

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Star of the Sea Resort uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on suljettu vuosittain 14. heinäkuuta – 14. elokuuta.

Onko Star of the Sea Resort lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Star of the Sea Resort?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Star of the Sea Resort sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Star of the Sea Resort uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Tarjoaako Star of the Sea Resort lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 1200 INR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Star of the Sea Resort sijaitsee?

Maria Hall ja Benaulimin ranta sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä lähellä rantaa sijaitsevasta hotellista. Goa Chitra ja Sernabatim Beach ovat myös 2 kilometrin päässä.

Star of the Sea Resort – arvostelut

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 10 kautta 53 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 17 kautta 53 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 53 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 53 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 53 arvostelua" "

6,2/10

Siisteys

6,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

4,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ritva, Suomi, Vantaa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Majoitusarvostelu
Olen ollut ennenkin samassa hotellissa ja petivaatteet puhtaat sekä henkilökunta on ystävällistä ja kohteliasta, kiva paikka

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Jaska, RUOVESI, Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Star of the sea resorts- Goa
Hotelli oli hinta-laatusuhteeltaan todella hyvä, henkilökunta erittäin ystävällistä ja auttavaista ja hotellin ravintolassakin palvelu oli joka päivä loistavaa!Kannattaa tosin ottaa huomioon hotellia valitessa, että hygieniataso Intiassa ylipäänsä on aivan erilaista kuin länsimaissa. Itse olin hotelliin tosi tyytyväinen, eikä minulla ole siitä mitään pahaa sanottavaa. :)

2/10 Hirveä

Chantel

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
DO NOT BOOK THIS HOTEL THROUGH EXPEDIA!! We booked the hotel for 1 night and when we arrived the customer service representative at the front desk informed us they are not registered with Expedia and they do not have a booking for us even though I pre-paid on Expedia. Expedia informed me that it is a non-refundable booking. Where did my money go? Expedia is now looking into the issue. The hotel name has changed and the phone number has also changed...even the color of the building is different now. We ended up booking a night through the front desk since there was space available and we were already there, this room cost us twice the amount advertised on Expedia. The room is not well maintained and niether was the pool. There was no fridge in the room and there was mouse or lizzard poop on our bed. The room and bathroom also had a smell. They did provide us with clean towels and a fresh set of sheets when we asked. The restaurant food was good and affordable. The location of the hotel is pretty good, walking distance to restuarants and the beach.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

irina

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
!
Полное отсутствие интернета!!!!!!Его нет от слова совсем!Это все минусы.Дальше плюсы.Очень большой номер!Очень чистая и удобная кровать-просто отоспались и ничто не мешало вообще-петухи,собаки,стуки в коридоре,соседи....их не слышно,Бассейн -просто супер.Далеко от пляжа-это фишка для всех отелей бинаулима либо центре, либо далеко от него. И еще...для любителей ездить с мультиварками-таки есть для вас все!Есть где в номере расположиться и есть где все для этого купить,Овощи,фрукты,свежая кура (около кадара),молоко...НО! имейти ввиду ,что до пляжа минут 10-15 по жаре .И цены в местных кафе самые низкие ,по сравнению с Палолемом,Арамболем и тем более Кандолимом
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

MR M

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
what's not to like
fantastic value, staff very friendly and helpful. Superb location right in the middle of the village.
Yöpyi 17 yötä helmikuussa 2019

6/10 OK

Jaisingpure

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not so good as expected.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2018

4/10 Huono

Crafty, england

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Disappointed
Check in at the hotel was done by a young man who had to be woken up from the sofa in the reception, to let us in, and was slow. He is no longer employed here. On going to the room to say I was disappointed is an understatement, the room is large but dull and shabby, it stunk of smoke , there were no towels or toilet roll, my partner had to go down and get them. The kettle in the room does not switch of so has to be watched, no cups, there is a cupboard in the room with a hanging rail but not what I would call a wardrobe. The curtain pole was hanging down and the lining on the curtains are stained. The fridge was small. This hotel is also very noisy, sounds travel around the building as there is nothing to buffer it. A good point is that the staff are great and very helpful and friendly. The towels and linen are changed every day but again ithe linen is shabby and could do with being renewed. To me it was expensive compared to others I have since looked at.
Yöpyi 28 yötä joulukuussa 2017

6/10 OK

JIRO

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
内容が違うホテル
・11日間滞在したが、Wi-Fiが何とか使用出来たのは最初の３日間だけ、それも部屋では使用できず、 　狭いロビーの椅子だけ、メールは受信出来なかった。このホテルでのWi-Fiは殆ど受信不可能。 ・滞在期間中、プールには水が入っておらず、泳げない。 ・レストランは廃業されている。 ・トイレットペーパーは部屋の清掃に来ても補充せず、請求しなければくれなかった。 ・部屋のベランダへのガラス戸、錠が壊れており、施錠出来ず不安なので修理するように 　初日に依頼したが、修理されず、11日間施錠出来ないままであった。(205号室） ・テレビには部品（ブゥスター等）が３何個も垂れ下がり、見かけが悪い。 ・部屋は清潔でコンセントも多く便利。洗面所はお湯が出て、シャワーとトイレの区切りの壁もあり、便器の床が濡れず快適！ ・停電時でも、洗面所、ベッドの上の２ヶ所の電気、、ファン、コンセント各１ヶ所、は使用出来て助かった。 ・海岸まではホテルから徒歩で１２分、海は波が少し高く泳ぐには・・・不向きかな～波と戯れて十分楽しめます。 ・スーパーマーケット、酒屋、野菜屋も直ぐ近くで便利,レストランは徒歩１０分。 ・このホテルは,Ｗｉ-Ｆｉ、プール以外は問題なく他の客にも推薦出来ます。 ・このホテルは「時々、プールとWi-Fiあり」なので、この２件は情報案内からは外すべき、誤情報を掲載したのは貴社の責任。 ・１１日間滞在したが問題はＷｉ-Ｆｉで、使用出来ないのが分かっていたら、このホテルは選ばなかった。 ・貴社の情報は信用できず、今後は使用しない、
Yöpyi 11 yötä syyskuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2017

10/10 Loistava

Darren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean and central
We got off to a bad start at the hotel,didn't have a room ready etc,it was 0230 but eventually sorted the problem out.please bear in mind you are not entitled to a free breakfast.the deluxe room in my opinion was not worth the extra cost.all the staff were very helpful and did everything they could to make our stay comfortable 10/10.we did eventually as compensation get a free breakfast for our stay.the restaurant on site is great value for money,santa,kuma were fantastic at serving us really made eating there memorable well done

8/10 Hyvä

mandy, london

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location, great restaurant
Really happy with this hotel, fantastic location in the heart of the village with lots of good restaurants on the doorstep. The rooms are large with a great shower, real mattress, fridge, tv , ac and fan. They could do with a lick of paint and a nicer pair of curtains but windows, floors etc are nice. The beach is a 10 minute walk away or a 50 rupee rickshaw ride. The pool is a real bonus and the restaurant is very good. Village life is great and vibrant.

4/10 Huono

JOSE MARIA

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Malísima nunca arreciaron la habitación

6/10 OK

Brian, Huddersfield

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Star of the Sea Benaulim
Staff were friendly and very obliging. Room was spacious but needed what my mum would say as A GOOD BOTTOMING. Would probably give it a miss next tome in India.

10/10 Loistava

Ben, Edinburgh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great wee place!!
We had a great time at star of the sea hotel! Lovely little place. The staff were very nice and kind! Hotel was perfectly placed for a great holiday!

4/10 Huono

johnnyboy, uk

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
faulty towers,
2 towels went for cleaning each day, replacements were available 5pm from reception, brown stains on 1 towel replaced straight away, yuck, bed pillows were stained, room was smelly, cleaned daily but with no disinfectant on floor or toilet

8/10 Hyvä

evgenii, звенигрод

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
стар оф ве си
Отель бронировал через хотел.ком. Приличный небольшой отель. В номере убирались каждый день, для Азии вполне чистый. Территория отеля небольшая , но опрятная, чистый бассейн.

8/10 Hyvä

yvonne.

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel for Goan standards.
The only thing i can moan about were the other guests having no consideration for other people staying there mostly the Indians. The beds are very comfortable, nice clean pool, bed linen changed daily, a little more attention could have been taken on the cleaning of the rooms(bleach, toilet etc) but for Indian standards not bad. Staff very friendly and food in The Blue Lagoon restaraunt was excellent! The hotel was in the perfect place for bars n beach!

8/10 Hyvä

shaijan mathew, banglore

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellant
Very good place to stay. near to beach. calm and cool...

4/10 Huono

santhosh, chennai

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to benalium beach
Never visit Goa during monsoon because most of the restaurants and shops are closed..the main purpose of booking this hotel is that it had a swimming pool and the expedia tele caller confirmed that it had a swimming pool and working, but unfortunately, the pool was so filthy and staff recommended not to use it, my kids were disappointed. Therefore, during rainy days we had nothing to do, can't go out and also can't use the swimming pool. No restaurant in the hotel during off season.

2/10 Hirveä

HelCorb, UK

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Big disapointment
Arrived at the hotel on November 28th 2013 after a two week whistle stop tour of the North of India. We realised that we would need a restful, relaxing week after completing such a hectic schedule. Realising this we booked well in advance and paid the maximum price for a deluxe room ensuring a comfortable stay. We sent an email a week before leaving the UK to confirm our requirements. On arrival we were allocated a room which was as far from a "deluxe room" as you could get. It was a small and pokey place with hardly enough room for our luggage never mind us. We explained to the staff that we knew what the standard of their deluxe rooms should be and where they should be situated as we had stayed at the hotel in a deluxe room two years before. No amount of arguing or complaining would persuade them to move us to the correct room. They insisted that this room was up to their deluxe standard which it certainly wasn't. We had to accept what they said as we had paid in advance and we were too tired to move anywhere else. Chatting to regular guests at the hotel confirmed our suspicions that we were indeed installed in one of the cheaper rooms. They added that all the deluxe rooms were pre-booked and reserved for regular guests and for customers of a Russian tour company. We left feeling angry and cheated and worse, feeling stupid that we had even listened to their explanations. They take you money and insult your intelligence.

10/10 Loistava

Abhishek Sharma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus