Tallenna

Rahat Palace Hotel

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat July 2024 ja August 2024.
heinäkuu 2024
elokuu 2024

Majoituspaikan Rahat Palace Hotel valokuvagalleria

Sisäuima-allas avoinna 7.00–22.00, aurinkotuoleja
Majoituspaikan julkisivu
Junior-sviitti | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Päivittäinen buffetaamiainen (4400 KZT per henkilö)
Sisätilat
Arvostelut
8,4

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavillaAamiainen saatavilla
  • Uima-allas
    Uima-allasUima-allas
  • Kylpylä
    KylpyläKylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
    Ilmainen Wi-FiIlmainen Wi-Fi
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
    Pysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmastointi
    IlmastointiIlmastointi

Sisäänkirjautumisaika

3:00 PM

Uloskirjautumisaika

12:00 PM

Tutustu alueeseen

Kartta
29/6 St. Satpaev Avenue, Almaty, 050040
  • Suosittu kohdeAlmatyn keskusstadion16 min kävelymatka
  • Suosittu kohdeAlmatyn oopperatalo5 min ajomatka
  • Suosittu kohdeMEGA Parkin ostoskeskus5 min ajomatka
  • LentokenttäAlmaty (ALA-Almatyn kansainvälinen lentokenttä)36 min ajomatka
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 38 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Executive-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 75 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 68 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Standard-huone, 1 suuri parisänky | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Standard-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Presidential-sviitti kuvat

Presidential-sviitti | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Presidential-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Keittonurkkaus
  • 166 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Holiday Inn ALMATY, an IHG Hotel
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
Ilmastointi
8.2 kautta 10, Erittäin hyvä, (238)
Hinta on 93 €
per yö
14.7.–15.7.
Holiday Inn ALMATY, an IHG Hotel

Tietoja alueesta

Almaty

Rahat Palace Hotel sijaitsee lähellä metroasemaa ja lähellä teemapuistoa kohteessa Bostandyk District. Alueen luonnonkauneudesta voi nauttia kohteissa Nedelkan puisto ja 28 Panfilov Heroes Memorial Park (puisto), ja Kazakhstan Museum of Arts, ja Kasteev State Museum of Arts on mielenkiintoinen kulttuurikohde. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Almatyn keskusstadion ja Hippodrome tapahtumakalenteri. Täällä ollessasi kannattaa tutustua alueen tarjoamiin ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu hevosratsastus.
Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen AlmatyAvautuu uuteen ikkunaan

Lähettyvillä

  • Almatyn keskusstadion - 16 min kävelymatka
  • Kazakstanin kansallismuseo - 4 min ajomatka
  • Almatyn oopperatalo - 5 min ajomatka
  • Zenkov Cathedral - 5 min ajomatka
  • MEGA Parkin ostoskeskus - 5 min ajomatka

Liikkuminen

  • Almatyn asema – 18 minuutin ajomatka
  • Almaly – 10 minuutin ajomatka
  • Almaty (ALA-Almatyn kansainvälinen lentokenttä) – 35 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Чайхана «Тюбетейка» - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Brewtique - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Хачапури Хинкальевич - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Traveler’s Coffee - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Urbo Coffee - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Rahat Palace Hotel

Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee kohteessa Bostandyk District
Rahat Palace Hotel tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä allasbaari, terassi ja puutarha. Nauti vartalokuorinnasta, vesiterapiasta tai urheiluhieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy 3 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas, illallinen ja kevyitä aterioita. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös leikkikenttä ja kampaamo.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • Sisäuima-allas ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu, hierontahuoneita ja tallelokero vastaanotossa
  • Asiakasarvosteluissa puhutaan hyvää aamiaisesta.
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 190 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet ja ilmaiset lisä-/varavuoteet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 55-tuumainen älytelevisio, josta löytyy digitaalikanavat
  • Parvekkeet, ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi ja vedenkeittimet

Puhutut kielet

Englanti, venäjä ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta: 4 400 KZT per aikuinen ja 4 400 KZT per lapsi
  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Dzhambul
  • Grill
  • Tau Samal (seasonal)
  • Yourt Bar & Lounge

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Leikkikenttä
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen lisävuode
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Päivittäinen siivouspalvelu

Businesspalvelut

  • 220 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 10 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 10 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 1995
  • Rakennus

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen lisävuode
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen älytelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Ulkotilat

  • Parveke

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 28.3.2024– 30.6.2024 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Sauna
  • Kylpylä
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.

Sisäänpääsy

Ovivahti

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 6 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Ilmaiset varavuoteet
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 4400 KZT aikuisille ja 4400 KZT lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 18500 KZT per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 3 henkilöä)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluvat: Google Pay ja Apple Pay
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit

Lisämaininnat

Jos tarvitset viisumin, majoituspaikkasi saattaa pystyä auttamaan sinua viisumiin tarvittavien asiakirjojen kanssa. Lisätietoja saat asiasta majoituspaikasta, jonka yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Majoituspaikka saattaa veloittaa tästä avusta, vaikka peruuttaisitkin varauksesi myöhemmin. Kaikki järjestelyt sovitaan suoraan matkustajan ja majoituspaikan kesken.
Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–22.00.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Rahat
Hotel Rahat Palace
Rahat Palace
Rahat Palace Almaty
Rahat Palace Hotel
Rahat Palace Hotel Almaty
Rahat Palace Hotel Hotel
Rahat Palace Hotel Almaty
Rahat Palace Hotel Hotel Almaty

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Rahat Palace Hotel uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 7.00–22.00.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Rahat Palace Hotel?

27.6.2024 löydetyt hinnat majoituspaikassa Rahat Palace Hotel tulopäivälle 19.7.2024 ovat alkaen 122,08 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Rahat Palace Hotel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Rahat Palace Hotel?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Rahat Palace Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Rahat Palace Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Rahat Palace Hotel lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla. 18500 KZT:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Rahat Palace Hotel sijaitsee?

Kazakhstan Museum of Arts, Fantasy World Almaty ja Kasteev State Museum of Arts sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Auezov Kazakh Drama Theatre ja Almatyn keskusstadion ovat myös 2 kilometrin päässä.

Rahat Palace Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 79 kautta 180 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 73 kautta 180 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 16 kautta 180 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 180 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 180 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Pekka

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good place to stay
I like to stay in this hotel, when in Almaty. The premises are good, and rooms clean, although age is showing already. And the staff is always so friendly.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Pekka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice place to stay
When visiting Almaty I usually stay in Rahat Palace because it has good location, it is clean and I like the impression, how the hotel is situated in the park. The age of the hotel begins to show a little, but friendly staff, good services and very nice breakfast are very much on plus side. Especially in the summer the garden restaurant is very nice place for eat or have refreshments.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Maurice, Tarpon Springs

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Syuzanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was really helpful and very nice!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Bernard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The Rahat Palace has been our favourite hotel in Almaty for some time Most of the facilities are excellent and the food and in particular the staff who are first class The one issue is that some areas would benefit from some TLC The hotel opened circa 1994 and it is fair to say that some areas would benefit from being refreshed otherwise we always enjoy our stays and will continue to do so We had some particular issues with our last stay which we addressed directly with the hotel during our stay and which were resolved to our satisfaction
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Ninoslav

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Keon

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Terence

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super Wahl jeder Zeit gerne
Super freundlich und ein sehr professionell geleitet Spa wo ich eine der besten Massagen gehabt habe
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Maxime

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Stanislav

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Malgorzata

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

KYOUNGHWAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

shadman

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rooms and Reception
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Valentina

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked President Suit for five nights. The air conditioners from 3 were not working. People at the front desk were disrespectful. Regarding the room, we did not have anything. I had to book another hotel and ran away from that place. The worst experience ever. Thank you to the Expedia team they work with, and I got a full refund in 24 hours.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Uta

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was extremely unfriendly. They were unable and unwilling to help with anything, most didn't speak a word of English. The pool - for which we chose this hotel - was not available during the whole 6 days of our stay without any excuses/ alternatives, due to maintenance. The carpet in the room was dirty and torn in multiple places. The room wasn't cleaned/vacuumed during the whole stay (6 days), despite it being a dedicated room for allergic people. The toilet paper was not filled up, we had to get some ourselved for the restaurant toilets. We booked a roome for three and had only ONE bed cover.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Dilshod

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good view to mountains
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

2/10 Hirveä

Mohammad

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
awful
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

2/10 Hirveä

Suvrat

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Very disappointing
I had booked my room nearly 40 days before the actual stay. I called the hotel specifically to request for a non-smoking room. They confirmed the same on the call as well as via return mail. Nearly six weeks later when I enter into my room, the pungent smell makes me realise it was a smoking room. I told the reception who said they have no other rooms. I then went down and demanded to speak with a Manager - after some time, they allotted me a non-smoking room. When I went to the room, I realised it was much smaller - upon calling the reception again, I was told it was indeed one category lower and that it was the only room they had. So, in more than 20 years of travelling around the world, it was the first time when a hotel messed up and then, to make up for their mistake, DOWNGRADED ME!! And none of them even had the decency to apologize, let alone offer a voucher or credit to at least make up for the fact that they charged me for a higher category room but forced me to stay in a LOWER category room. Extremely unprofessional and thoroughly disappointing
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

4/10 Huono

Gokay

Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

GUILLAUME, ALISO VIEJO

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A very nice hotel ! I stayed 10 days. I had a beautiful suite, really large. Most of the time, I had diner at the restaurant Moné : excellente and creative cuisine. At Wine store & Grill, I had a diner only one time It was good and very well done. Large breakfast the morning at the Dzhambul restaurant. There is even a vegan buffet. A lot of choice. A cook can prepare your food on demand. I recommend this hotel without any hesitation. I will come back.
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

6/10 OK

Lukasz

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Simple and honest
Long and problematic check-in, no conciege sevice, problem with communication in English language, rooms old, incorrecf room given, poor.breakfast options
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Brannen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location in the city, and a lovely place to stay at.

8/10 Hyvä

Patrick

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Juyeon

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022